Заказчик – молодой мужчина, попросил сделать квартиру для своей мамы, которой уже за 70. Основное пожелание было создать современный элегантный интерьер, в котором комфортно себя чувствовал бы человек не зависимо от его возраста.
Изначально это была
Объект: загородный дом под Троицком площадью 250 кв.м.
Владельцы дома - семья, состоящая из трех поколений: родители, старший сын со своей семьей, и младшая дочь. Дом задумывался как родовое гнездо, где для каждого поколения есть свое пространство,
Отзывы о дизайнере интерьера: Варламова Дарья
Дарья09-04-2026
Уважаемая Юлия, благодарю вас за обратную связь. Мне важно, чтобы у будущих клиентов была объективная информация о проекте, поэтому хочу прокомментировать ключевые моменты:
1. О бюджете проекта
На первой встрече вы озвучили бюджет 1 млн рублей на полную реконструкцию детского блока (33,9 м²) с перепланировкой, созданием трех помещений, всеми строительными работами и комплектацией. Мои партнеры-строители сразу отметили, что эта сумма нереалистична — только стоимость их работ превышала этот бюджет.
К сожалению, из-за длительного перерыва в работе по состоянию здоровья я недооценила рост цен на материалы и работы (в 2-3 раза за последние годы). Это была моя ошибка, о которой я честно говорю. Мы неоднократно обсуждали необходимость корректировки бюджета и предлагали варианты оптимизации через замену материалов на аналоги.
2. О стоимости дизайн-проекта
По моим расценкам стоимость проекта составляла 150 000 рублей. Вы настояли на сумме 100 000 рублей и потребовали решить этот вопрос на месте. Я пошла навстречу — вы получили скидку 30%. Оплата производилась поэтапно в соответствии с договором №14 от 29.05.2024 (50% аванс, 40% после этапа 3, 10% после этапа 4), как вы сами и предложили.
3. О ведомости материалов
Ведомость — это справочный документ для расчета бюджета на этапе проектирования. Она содержит 61 позицию с ссылками на поставщиков (первая найденная цена, о чем я предупреждаю). На этапе закупок мой сотрудник делает запросы у разных поставщиков для получения актуальных лучших цен. Работа по управлению поставками не входит в стоимость проектирования и требует отдельного договора, который заключен не был.
4. О согласовании материалов
За период работы мы создали 9 вариантов коллажей детской комнаты, потому что в вашей семье не было единого видения: мама хотела современную "взрослую" детскую, дочь — стиль BLACKPINK, папа — "принцессу". Договор оформлен на вас, коммуникацию вели вы, но позже отец семейства выражал несогласие с утвержденными вами решениями.
5. О выездах с образцами материалов
Выезд дизайнера с образцами (обои, выкрасы, ткани) на объект за МКАД (38 км) для живого согласования цветов и фактур — услуга, которая либо входит в авторский надзор, либо оплачивается отдельно (15 000 руб./выезд). Это минимальная стоимость для такой работы: я собираю образцы под залог в разных местах Москвы и области, привожу на объект, помогаю состыковать материалы при естественном освещении.
Отказ от выезда означает, что я могу рекомендовать только нейтральные цвета (например, белое изголовье), так как не беру на себя ответственность за искажения оттенков при дистанционном выборе.
6. О тумбе в санузел
Для оптимизации бюджета мы выбрали тумбу Sancos за 30 000 руб. вместо выполненной на заказ за 90 000 руб. Производитель не указал точный цвет по каталогу RAL (только "серо-бежевый"), поэтому понять, подходит ли она к плитке, можно только при физическом осмотре. Экономия 60 000 руб. предполагает, что заказчик сам проверяет материал при получении и отказывается при несоответствии. Эту работу могу выполнить я в рамках услуг по реализации или вы сами — при самостоятельной закупке.
7. О технической документации
Вся проектная документация выполнена в соответствии с договором и приложениями (15 разделов, включая обмерный план, планы перепланировки, электрики, полов, потолков, развертки стен, 3D-визуализации, ведомости материалов и бюджета). Акт сдачи-приемки работ подписан не был, но по истечении 5 рабочих дней с момента передачи документации работы считаются принятыми (п. 4.6 договора).
8. О стыке плитки и штукатурки
В санузле использованы два материала: керамогранит и декоративная штукатурка. Стандартные способы стыковки: декоративный уголок (я предлагала полированный хром) или аккуратная обработка торца плитки с финишным покрытием. Требование вывести материалы в одну плоскость не является традиционным методом, может привести к трещинам со временем и потребовало бы дополнительных работ по наращиванию стен ГКЛ, что противоречило бы задаче оптимизации бюджета.
9. О комиссиях и комплектации
Вы хотели закупать материалы самостоятельно через своих поставщиков (где у вас были скидки), но при этом требовали, чтобы я выполняла всю работу по комплектации: поиск аналогов, проверка качества, согласование цветов, организация доставок, возвратов и рекламаций. Эта работа должна оплачиваться. Я предложила рассчитать вознаграждение как процент от стоимости материалов (аналогично агентскому), что является стандартной практикой.
Утверждение о ценах на 30% выше рынка не соответствует действительности. Единственный случай — радиаторы Arbonia, где вы приобрели подделку, что я выявила при консультации с официальным дилером.
10. О качестве работы
Стиль коллажей у каждого дизайнера индивидуален. Итоговый вариант был согласован с вами и отражает выбранную концепцию. Проект выполнен в полном объеме согласно договору.
Резюме:
Проект выполнен в соответствии с договором. Основные сложности возникли из-за нереалистичного начального бюджета, отсутствия единства в семье заказчиков и ожиданий получения услуг по реализации проекта без дополнительной оплаты.
Я всегда открыта к диалогу и готова нести ответственность за свою работу в рамках договора. Желаю вашей семье уюта в реализованном интерьере.
Юлия 18-08-2024
Хотела бы поделиться горьким опытом работы с дизайнером Дарьей Варламовой. Нам ее порекомендовала бригада строителей, на первом осмотре Дарья нам наобещала роскошный проект со сметой по «самым выгодным ценам» у проверенных поставщиков, мы оговорили бюджет, который она в последующем превысила в четыре раза!!!!
После заключения договора она потребовала всю сумму практически сразу, дальше началось… Как только мы все оплатили, человек перестал вообще что-либо со мной согласовывать, не нравится белая кровать, приглашайте мебельщиков на платный подбор, цвет тумбы в санузел ей на сайте не понятен, езжайте, подбирайте сами, далее перестала брать трубки, при том, что из результатов ее работы приемлемым оказался только план перепланировки детской. За каждый вопрос по цвету мебели начала требовать по 15 тысяч за выезд, в ходе выполнения работ выявилось множество неучтенных косяков, к примеру, стык плитки и штукатурки в санузле в 2 см, что самое удивительное, этот человек не постеснялся требовать комиссионные по выбранным ею поставщикам, при этом ее цены превышали рыночную стоимость повсеместно процентов на 30!
По факту за сто тысяч рублей я получила коллажи уровня первокурсницы какого-нибудь колледжа по дизайну.
Отзывы о дизайнере интерьера: Варламова Дарья
Уважаемая Юлия, благодарю вас за обратную связь. Мне важно, чтобы у будущих клиентов была объективная информация о проекте, поэтому хочу прокомментировать ключевые моменты:
1. О бюджете проекта
На первой встрече вы озвучили бюджет 1 млн рублей на полную реконструкцию детского блока (33,9 м²) с перепланировкой, созданием трех помещений, всеми строительными работами и комплектацией. Мои партнеры-строители сразу отметили, что эта сумма нереалистична — только стоимость их работ превышала этот бюджет.
К сожалению, из-за длительного перерыва в работе по состоянию здоровья я недооценила рост цен на материалы и работы (в 2-3 раза за последние годы). Это была моя ошибка, о которой я честно говорю. Мы неоднократно обсуждали необходимость корректировки бюджета и предлагали варианты оптимизации через замену материалов на аналоги.
2. О стоимости дизайн-проекта
По моим расценкам стоимость проекта составляла 150 000 рублей. Вы настояли на сумме 100 000 рублей и потребовали решить этот вопрос на месте. Я пошла навстречу — вы получили скидку 30%. Оплата производилась поэтапно в соответствии с договором №14 от 29.05.2024 (50% аванс, 40% после этапа 3, 10% после этапа 4), как вы сами и предложили.
3. О ведомости материалов
Ведомость — это справочный документ для расчета бюджета на этапе проектирования. Она содержит 61 позицию с ссылками на поставщиков (первая найденная цена, о чем я предупреждаю). На этапе закупок мой сотрудник делает запросы у разных поставщиков для получения актуальных лучших цен. Работа по управлению поставками не входит в стоимость проектирования и требует отдельного договора, который заключен не был.
4. О согласовании материалов
За период работы мы создали 9 вариантов коллажей детской комнаты, потому что в вашей семье не было единого видения: мама хотела современную "взрослую" детскую, дочь — стиль BLACKPINK, папа — "принцессу". Договор оформлен на вас, коммуникацию вели вы, но позже отец семейства выражал несогласие с утвержденными вами решениями.
5. О выездах с образцами материалов
Выезд дизайнера с образцами (обои, выкрасы, ткани) на объект за МКАД (38 км) для живого согласования цветов и фактур — услуга, которая либо входит в авторский надзор, либо оплачивается отдельно (15 000 руб./выезд). Это минимальная стоимость для такой работы: я собираю образцы под залог в разных местах Москвы и области, привожу на объект, помогаю состыковать материалы при естественном освещении.
Отказ от выезда означает, что я могу рекомендовать только нейтральные цвета (например, белое изголовье), так как не беру на себя ответственность за искажения оттенков при дистанционном выборе.
6. О тумбе в санузел
Для оптимизации бюджета мы выбрали тумбу Sancos за 30 000 руб. вместо выполненной на заказ за 90 000 руб. Производитель не указал точный цвет по каталогу RAL (только "серо-бежевый"), поэтому понять, подходит ли она к плитке, можно только при физическом осмотре. Экономия 60 000 руб. предполагает, что заказчик сам проверяет материал при получении и отказывается при несоответствии. Эту работу могу выполнить я в рамках услуг по реализации или вы сами — при самостоятельной закупке.
7. О технической документации
Вся проектная документация выполнена в соответствии с договором и приложениями (15 разделов, включая обмерный план, планы перепланировки, электрики, полов, потолков, развертки стен, 3D-визуализации, ведомости материалов и бюджета). Акт сдачи-приемки работ подписан не был, но по истечении 5 рабочих дней с момента передачи документации работы считаются принятыми (п. 4.6 договора).
8. О стыке плитки и штукатурки
В санузле использованы два материала: керамогранит и декоративная штукатурка. Стандартные способы стыковки: декоративный уголок (я предлагала полированный хром) или аккуратная обработка торца плитки с финишным покрытием. Требование вывести материалы в одну плоскость не является традиционным методом, может привести к трещинам со временем и потребовало бы дополнительных работ по наращиванию стен ГКЛ, что противоречило бы задаче оптимизации бюджета.
9. О комиссиях и комплектации
Вы хотели закупать материалы самостоятельно через своих поставщиков (где у вас были скидки), но при этом требовали, чтобы я выполняла всю работу по комплектации: поиск аналогов, проверка качества, согласование цветов, организация доставок, возвратов и рекламаций. Эта работа должна оплачиваться. Я предложила рассчитать вознаграждение как процент от стоимости материалов (аналогично агентскому), что является стандартной практикой.
Утверждение о ценах на 30% выше рынка не соответствует действительности. Единственный случай — радиаторы Arbonia, где вы приобрели подделку, что я выявила при консультации с официальным дилером.
10. О качестве работы
Стиль коллажей у каждого дизайнера индивидуален. Итоговый вариант был согласован с вами и отражает выбранную концепцию. Проект выполнен в полном объеме согласно договору.
Резюме:
Проект выполнен в соответствии с договором. Основные сложности возникли из-за нереалистичного начального бюджета, отсутствия единства в семье заказчиков и ожиданий получения услуг по реализации проекта без дополнительной оплаты.
Я всегда открыта к диалогу и готова нести ответственность за свою работу в рамках договора. Желаю вашей семье уюта в реализованном интерьере.
Хотела бы поделиться горьким опытом работы с дизайнером Дарьей Варламовой. Нам ее порекомендовала бригада строителей, на первом осмотре Дарья нам наобещала роскошный проект со сметой по «самым выгодным ценам» у проверенных поставщиков, мы оговорили бюджет, который она в последующем превысила в четыре раза!!!!
После заключения договора она потребовала всю сумму практически сразу, дальше началось… Как только мы все оплатили, человек перестал вообще что-либо со мной согласовывать, не нравится белая кровать, приглашайте мебельщиков на платный подбор, цвет тумбы в санузел ей на сайте не понятен, езжайте, подбирайте сами, далее перестала брать трубки, при том, что из результатов ее работы приемлемым оказался только план перепланировки детской. За каждый вопрос по цвету мебели начала требовать по 15 тысяч за выезд, в ходе выполнения работ выявилось множество неучтенных косяков, к примеру, стык плитки и штукатурки в санузле в 2 см, что самое удивительное, этот человек не постеснялся требовать комиссионные по выбранным ею поставщикам, при этом ее цены превышали рыночную стоимость повсеместно процентов на 30!
По факту за сто тысяч рублей я получила коллажи уровня первокурсницы какого-нибудь колледжа по дизайну.